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【成功案例】用數據找出潛在客戶 品牌客戶的增長秘技​

 July 30, 2020 – Taipei

案例背景: 

這家全球性F&B品牌廠商,有鮮明的品牌精神,一直以來多以幽默廣告的方式,與消費者溝通及創造品牌聲浪,讓民眾印象深刻,藉以搶攻心佔率。Vpon威朋作為數據應用與分析顧問,透過精準的行為數據與受眾分析,使用現有資料數據與數位工具,用更精準有效的方式,幫助品牌主突破既有的行銷手法,在高度競爭的市場中拓展潛在消費者,創造更高的觸及率。  

面臨的困難 1 :行銷資源浪費

現行廣告操作平台的受眾包”觸及範圍過於廣泛,無法收斂於對特定品項、相似產品類別與特定通路有興趣與實際互動之消費者;以及過往多使用臆測與市場抽樣調查的方式,推敲潛在的消費者輪廓,進行產品行銷包裝與數位廣告投放,精準的行銷方法,導致部分的預算投入白費。 

面臨的困難 2 :成效量化問題

一般做品牌行銷的應該常常被挑戰ROI,因為不像是一些成效型廣告下載數可以被量化。但打造品牌知名度的品牌型廣告,它的目的是創造聲量,如何量化的產值呢? 

挑戰:

如何更善用行銷資源,找出更多潛在消費者,提升專案價值!

策略:

運用「數據」選定主要族群進行溝通,包裝再延伸以加強訊息溝通的力道。 ​

【 怎麼做?】

行銷資源浪費→善用行銷資源 ​

一. 定義核心目標客源

不以用戶輪廓來收斂人群,運用數據找出品牌的核心購買族群,曾經購買同性質商品和在特定通路買過該商品的人,都是最有潛力購買品牌商品從而定義出核心的目標客源。

二. 依據使用者行為數據,打撈精準對象

Vpon 威朋DMP 多維度的數據庫中,運用消費者行為數據和APP偵測兩個功能,消費者行為數據:定曾經購買該同類型但不同品牌同性質商品,或曾在購買地點和通路出現的人為目標對象是最有潛力購買產品的人APP偵測分析目標對象常使用的APP,了解使用者的興趣和習慣,推敲他們的輪廓,並透過Look like 相似性分析針對核心買族群的特質打撈特定APP 與使用類別的對象,精準找出最具潛力的消費者 

三. 傳遞品牌訊息給核心族群

打撈精準對象後,鎖定25-49歲女性為主力溝通對象,針對不同目標族群傳遞不同的品牌訊息以加強溝通力道,投放最貼合她們興趣的廣告內容增加觸及率因此精準的行銷策略能夠善用行銷資源達至效益最大化。

成效量化問題 → 展示案例價值 ​


四. 整合數據跨平台投放

一般廣告平台觸及到大部分無效的受眾,並非品牌核心購買的受眾。經過Vpon威朋整合數據跨平台投放,運用數據更精準全面涵蓋品牌核心目標客群,並配合多平台操作和排除重複策略大幅提升廣告觸及目標受眾的機率 

五. 行銷活動執行PDCA持續優化

收集數據後,經過數據分析定義合適的目標族群,開始執行數據打撈和行銷活動,每一個活動讓數據不斷累積,越滾越豐富、越來越精準,並持續優化系統,提出下一階段改善的建議,最後數據解析進行行銷效果驗證與修正,讓PDCA能夠持續優化。 

六. 數據成效展現與價值驗證

客戶在一般的廣告平台上投入100% 廣告預算,卻無法部鎖定目標對象,品牌推廣也難以驗證廣告效果 相比一般廣告平台,Vpon威朋從數據為核心出發,客戶投入90%廣告預算及10%數據預算就能解決原先難以精準觸及目標對象的問題,有效數據的投入成效得以跨平台量化與驗證,創造相較過往的加成效果。

客戶投入10%的數據預算,Vpon威朋運用數據為品牌客戶創造120%的行銷效果,對比主流廣告操作平台的“受眾包”,達到多30%的點擊增長,更創造接近120%的投資報酬率增長,讓ROI 不再是成效客戶的專利,品牌客戶的價值也能被量化。

透過這次有效結合廣告與數據幫助品牌客戶解決行銷資源浪費和成效量化問題,提供多項策略更善用資源,精準找出更多潛在消費者,創造更大的品牌聲量,並透過數據整合和優化,投入少量數據預算,提升專案價值,創造成效的突破點 

▍完整報告下載,請看這裡👉️ https://www.vpon.com/wp-content/uploads/Zespri_TC.pdf

想了解更多Vpon威朋的數據解決方案,歡迎與我們的團隊聯絡 sales.tw@vpon.com