看 Vpon 如何用數據掌握訪日旅客動機
二世古滑雪場淡季不淡，台灣旅客成長 55% !
東急不動產股份有限公司
2025.10.17
度假村事業部 宮田 氏
每年3月下旬，北海道進入春季後，造訪二世古(官方譯名亦稱：新雪谷)・俱知安地區的訪日滑雪旅客往往大幅減少。面對「該向誰溝通、傳達什麼、又該如何傳達」的難題，東急不動產株式會社（新雪谷東急格蘭比羅夫滑雪場) 借助 Vpon 訪日數據，精準鎖定來自台灣與香港的潛在客群。團隊以客群輪廓為基礎，打造多語系的著陸頁 (Landing Page)、橫幅廣告與影片素材，並策略性地搭配「旅マエ®」（旅前）與「旅ナカ®」（旅中）廣告，於旅客出發前與旅途中持續觸及。最終，2025年3月該地區的訪日旅客數達30,954人 (達去年同期的123.3%)*1，其中台灣旅客更達11,350人(成長至去年同期的155.1%) *2。
東急不動產正於二世古推動以2030年為目標的城鎮營造專案「 Value up NISEKO road to 2030 」，而本次春季集客行銷計畫正是其中的重要一環。本案例將完整介紹這套喚起春季滑雪需求的數據驅動策略，以及它所帶來的具體成果。
*1：二世古＋俱知安地區的訪日外國旅客推估值
*2：依據日本政府觀光局（JNTO）「訪日外客數 月別暫定值」，由 Vpon 獨家推估並計算於二世古＋俱知安地區停留之訪日外國旅客人數（涵蓋中國以外之亞洲11個市場）
Value up NISEKO road to 2030
SUMMARY
- 每年3月下旬進入春季(淡季)後，造訪當地的訪日旅客便大幅減少。
- 尚未掌握具潛力的目標市場與客群輪廓，難以判斷該向誰溝通。
- 不確定春季的魅力——「晴天多」「人潮少」「價格實惠」——能否真正打動旅客。
- 運用訪日數據鎖定台灣與香港的春季滑雪潛在客群，並從中擷取消費者洞察
- 依據客群輪廓製作繁體中文著陸頁（LP）與橫幅廣告；影片素材則結合精選既有影片，以及邀請 KOL 實地拍攝的春季滑雪體驗影片。
- 以「旅マエ®廣告」觸及出發前的潛在旅客，再以「旅ナカ®廣告」向已在北海道旅遊的目標客群持續訴求。
- 透過廣告素材 AB 測試與 LP 微轉換分析，將使用者行為可視化；並運用 Vpon 訪日旅客地圖比對去年同期來訪人數，量化實際成效
- 導流至著陸頁的廣告點擊數大幅超越原訂目標，CTR 也遠高於平均水準。
- 透過廣告素材分析，找出成效最佳的橫幅廣告與 Reels 短影音。
- 透過著陸頁分析，具體掌握台、港訪日旅客在規劃二世古春季滑雪時最重視的資訊。
*1：二世古＋俱知安地區的訪日外國旅客推估值
*2：依據日本政府觀光局（JNTO）「訪日外客數 月別暫定值」，由 Vpon 獨家推估並計算於二世古＋俱知安地區停留之訪日外國旅客人數（涵蓋中國以外之亞洲11個市場）
導入背景
ー 這次為什麼決定加強春季滑雪的推廣？
宮田先生：每年1～2月，二世古都會湧入大量訪日旅客，但一進入3月的春季(滑雪淡季)，來訪人數就會明顯下滑。但其實二世古到了春天，雪質依然相當出色，所以我們開始思考：能不能把這份魅力傳遞出去，藉此開拓新的客群？這就是這次企劃的起點。
為什麼選擇 Vpon？
ー 是什麼原因，讓您決定選擇 Vpon？
宮田先生：最關鍵的原因是，Vpon 提供的不只是廣告投放。他們能運用自家的訪日數據，從前期分析、客群輪廓（Persona）設計、策略規劃，一路到執行後的成效驗證，完整陪我們跑完入境旅遊推廣的 PDCA 循環。
Vpon所提供的解決方案
ー 具體來說，這次採取了哪些做法？
① 事前分析
掌握可能對二世古(Niseko)春季滑雪感興趣的訪日台灣與香港旅客之消費者洞察（Insight）。
② 廣告素材製作與選定
根據目標客群輪廓 (Persona) 製作繁體字著陸頁 (Landing Page)、橫幅廣告(Banner) 製作、影片選定，以及由 KOL 製作的體驗影片。
③ 資訊發布
針對訪日回訪客或過去曾在日本有滑雪經驗者投放「旅行前®廣告」，以及針對 3 月份身處新千歲機場或札幌車站周邊的人群投放「旅中®廣告」。
④ 成效驗證
透過廣告素材 A/B 測試與 LP 分析，剖析二世古春季滑雪期間的熱門內容，並進行與去年同月相比的來訪人數比較等。
ー在製作的LP與廣告素材中，有什麼特別下工夫的地方嗎？
宮田先生：配合台灣與香港的文化及搜尋趨勢，我們以淺顯易懂的方式訴求「避開人潮」、「物超所值」、「絕景美食」等春季滑雪的魅力。特別是「羊蹄山」在台灣的認知度極高，因此我們特別著重於視覺訴求的版面構成。
▲ 部分內容以日文書寫，但實際畫面將以目標受眾的語言顯示。
導入後成效
ー 請與我們分享使用 Vpon 服務所取得的效果、成果。
宮田先生：在 Vpon 的協助下，導流至 LP 的廣告點擊數達到原先預期的兩倍以上，CTR 也大幅超越業界平均，成果相當亮眼。我們在製作素材時，特別參考了台灣與香港的搜尋趨勢與文化背景，希望能真正引起當地旅客的共鳴，我想這也確實反映在成效上。
透過 A/B 測試，我們找出了成效特別突出的橫幅廣告與 Reels 短影音。LP 分析則讓我們更清楚台灣與香港旅客在規劃二世古春季滑雪時最在意哪些資訊，例如「羊蹄山的吸引力果然很強」，以及「沒想到二次交通（前往度假村的接駁方式）的資訊也這麼重要」。這些細節上的發現，都能運用在下一次的企劃中。
能用數據清楚看出「旅客對哪些內容感興趣、對哪些不感興趣」，對我們來說是很大的收穫。雖然目前還不方便透露太多，但隨著旅客的行為趨勢越來越明確，我們已經為下一次的春季滑雪推廣打下了穩固的基礎。
而最具代表性的成果，是2025年3月的訪日旅客數達到 30,954人 (去年同期的123.3%)*1；其中台灣旅客為 11,350人 (成長至去年同期的155.1%)*2，占整體的36.7%。
圖為2024年3月與2025年3月二世古 + 俱知安地區訪日旅客人數比較(依國籍)
*1：資料來源Vpon 訪日入境DMP
*2：依據日本政府觀光局（JNTO）「訪日外客數 月別暫定值」，由 Vpon 獨家推估並計算於二世古＋俱知安地區停留之訪日外國旅客人數（涵蓋中國以外之亞洲11個市場）
未來的展望與訊息
ー 對於未來的推廣活動，您有什麼樣的規劃？
宮田先生：我們希望讓「春季滑雪就去二世古」的印象在亞洲市場深植人心，因此未來也會持續以數據為基礎，進行分析與推廣。
最後，想對正在考慮 Vpon 的企業說些什麼？
ー 實際與 Vpon 合作後，您有什麼樣的感想？
宮田先生：Vpon 不只負責廣告操作，從前期分析、以在地視角打造廣告素材，到投放後提出優化建議，都能站在策略層面一路陪伴我們，讓我們非常安心，在公司內部也獲得不錯的評價。未來我們也預計請 Vpon 協助旗下其他滑雪度假村的推廣。
企業名稱
東急不動產株式會社
物件
二世古東急 Grand HIRAFU
所在地
東京都澀谷區道玄坂1-21-1 澀谷 SOLASTA
服務項目
宅地建物交易業(不動產仲介業)
營造業
不動產估價業
一級建築師事務所
不動產特定共同事業(不動產證券化相關業務)
保全業
WEB
https://www.tokyu-land.co.jp/
https://www.grand-hirafu.jp/
