2024年第三屆酷日本數位轉型高峰會 (Cool Japan DX Summit) 將於12/9在日本東京盛大舉行。為此將展開一系列的前導座談，邀請業界專家分享見解。本期線上訪談嘉賓，我們邀請到了AT Kearney Japan顧問公司的董事長 梅澤高明先生，與我們分享日本政府如何打造50兆日圓的跨境旅遊市場和業界的實踐案例。
觀看完整訪談 : https://info.vpon.com/zh-hant/resource/video/cool-Japan-at-kearney
以下為摘要內容
推動海外需求與入境旅遊消費
“酷日本”數位轉型(DX)高峰會旨在開拓海外需求，到2030-2033年左右創造一個50兆日元的跨境旅遊市場。近年來，內容出口和入境旅遊消費都有顯著增長。為了實現這一目標，日本需要提高入境旅遊環境的品質，設定明確的目標，並追蹤關鍵績效指標(KPI)。尤其是日本美學、工藝、美容、食品加工和餐飲服務等領域應該納入其中。
高附加價值旅遊的關鍵要素
為了開發高附加價值的入境旅遊，首先需要關注以下幾個要素:
1. 優質住宿體驗：提供舒適且具有當地特色的住宿選擇。
2. 便利的交通轉運：確保旅客能輕鬆抵達各主要旅遊景點。
3. 針對富裕族群的旅遊規劃：提供專屬的旅遊行程和有經驗的導遊服務。
高端旅遊市場的分層需求
高端旅遊市場可以根據消費層次區分為不同群體，例如人均消費超過100萬日元和300-500萬日元以上的旅客。他們對文化旅遊、自然景觀、城市體驗、流行文化和傳統文化有不同的興趣需求。而日本擁有多樣化的產品，能滿足這些需求。
提升旅遊業價值的新思維
要提高旅遊的價值，就必須從改變地方旅遊業者的心態著手。將從前僅以成本為考量的思維轉向以高附加價值、高利潤的商業模式來思考，如何提升價值銷售稀缺資源或體驗。
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