運用 1.2 億會員大數據，精準掌握日本旅客真實意向
引領亞洲跨境市場及推動數位轉型的 Vpon Holdings 株式會社（以下簡稱「 Vpon」）與提供日本紅利集點「Ponta Point」的 Loyalty Marketing (以下簡稱「LM」）攜手合作，正式推出以 1.2 億 Ponta 會員行為與消費數據為核心，專為訪臺日本旅客打造的整合行銷解決方案，用數據解構想像，讓旅客的真實意向精準成形。
Table of Contents
一、精準掌握日本市場：解決訪臺旅客數據斷點與行銷痛點
臺灣是日本旅客心目中距離最近、文化親近度最高的海外旅遊目的地之一，然而過去始終缺乏能夠精準識別並有效接觸潛在訪臺旅客的挑戰。例如：
- 「實際上最有可能訪臺的族群是誰?」
- 「什麼樣的訴求能提升訪臺意願?」
Vpon Taiwan (威朋大數據股份有限公司)憑藉在亞洲跨境行銷及數據應用領域的深厚經驗，攜手 LM 運用 Ponta 點數生態圈數據，將過去難以量化的訪臺潛在客群「具象化」，並提供涵蓋市場調查、精準行銷推廣及成效驗證的一站式解決方案，為臺灣地方政府、觀光產業及相關單位創造更高觀光產值。
二、解析日本最大紅利點數生態圈：Ponta 1.2 億會員的消費大數據價值
Ponta 為日本極具代表性的集點系統，由 LM 所負責營運。會員僅需透過 Ponta 集點卡，即可於龐大的點數生態圈中有合作的店家進行累積與使用點數。自 2010 年推出以來，多元的零售通路，涵蓋百貨零售、便利商店、電子商務、旅遊、金融等日常生活消費場景。截至 2025 年 8 月，會員總數已突破 1.2 億人。
其中，日本大型連鎖便利商店是 Ponta 最具代表性的使用場景之一。，消費者於眾多的門市消費時出示 Ponta 會員卡即可累積點數，並可於合作通路直接折抵消費。高頻、日常的使用情境，使 Ponta 深度融入日本消費者的生活，也成為 Ponta 累積真實消費行為數據的重要基礎。
透過 Ponta 會員的屬性資料，以及橫跨多元產業與通路的實際消費與使用數據，可以為合作夥伴提供以數據驅動為核心的行銷解決方案，協助品牌更精準掌握消費者行為、優化溝通策略，並創造可驗證的行銷成效。
三、從數據洞察到轉化：三步驟打造「執行-驗證-優化」的行銷閉環
本服務提供從調查到效果驗證的一站式完整流程，解決方案包含三大核心
1.透過系統性調查，具象化日本旅客訪臺需求
以 Ponta Research 會員為對象進行深度問卷，針對臺灣旅遊關注度、意願及旅程體驗。不僅可量化呈現臺灣的吸引力有哪些，更可深入解析旅遊決策過程中的潛在障礙與考量因素。
2.運用 Ponta 數據進行鎖定族群的擴大推估與目標客群設定
可根據問卷調查結果，對 Ponta 會員「臺灣旅遊關注度」進行量化評分與客群推估，建立潛在客群的屬性輪廓與消費力分群，並且運用LM擁有的Ponta App、電子郵件、簡訊等媒體，針對鎖定族群進行廣告投放，提升精準行銷與個人化體驗。
3.從調查到驗證，全面串聯的行銷成效管理
▎事前調查：需求可視化與分析
▎目標族群鎖定：潛在族群擴大推估
▎精準推廣：針對目標客群的精準推廣投放
▎成效驗證：涵蓋認知度提升、態度轉變及消費行為改變
有別於一次性的成效報告，本服務能將每次執行的數據洞察系統，化為可複製的數據資產，形成「執行-驗證-優化」的完整的數據循環。
四、助攻臺灣觀光產值：政府單位與旅宿交通業的數位轉型利器
本服務主要針對以下對象提供跨境支援：
▎政府單位：臺灣觀光局、地方政府
▎觀光產業：航空公司、旅宿業、交通運輸業、商業活動等
▎跨境企業：希望強化吸引日本市場客群的品牌企業、團體
五、Vpon 跨境大數據力：將日本消費洞察轉化為在地行銷動能
本次合作充分展現了 Ponta 數據資源與 Vpon 威朋跨境行銷能力的完美結合。Ponta 擁有日本最大規模的會員數據庫（Ponta DMP），彙集超過 1 億會員的屬性數據，並以線下真實消費行為核心，涵蓋日常零售、電子商務、旅遊、金融等多元領域，所有數據皆以 Ponta ID 統一管理與連結。
Vpon 作為亞洲跨境數據應用領域的領導者，發揮了以下關鍵技術優勢：
AI 機器學習精準預測：
透過 AI 機器學習技術，可針對會員的臺灣旅遊意願進行精準推估，將目標族群的「屬性輪廓」與「消費力」進行細分，為精準行銷奠定堅實基礎。
數據洞察轉化為執行策略：
Vpon扮演串聯「品牌與消費者連結」的關鍵橋樑角色，是少數擁有能整合日本核心消費數據的跨境行銷夥伴。提供從調查分析、目標族群貼標、精準推廣投放到多維度成效驗證的完整解決方案。
多維度可視化驗證：
不同於傳統的一次性報告，Vpon 能將「品牌認知度提升」及「實際行為改變」等成效，以可視化的方式呈現，提供最具體、可追蹤的策略優化依據。
建構數據資產循環：
透過「執行-驗證-優化」的循環，將每次行銷累積的數據洞察轉化為品牌可持續利用的「數據資產」，有效提升長期經營效率。
六、數據驅動的一站式跨境行銷：深耕日本市場並開創觀光產業新格局
未來，Vpon 與 Loyalty Marketing 雙方將持續深化合作，透過共享的 Ponta消費數據有效運用於跨境觀光行銷經營中，將日本市場洞察轉化為臺灣在地行銷動能，用數據科技賦能跨境行銷，為促進臺日觀光與經濟交流注入新動能，開創雙邊觀光產業的嶄新格局。
公司簡介
公司名稱： Loyalty Marketing, Inc.
總公司所在地： 東京都澀谷區惠比壽 1-18-14 惠比壽 First Square 7 樓
代表董事社長： 勝 文彥
產品服務：■ 消費積點服務系統 ■ 顧客忠誠度行銷
