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Vpon JAPAN以「觀光DMP Light」助力國內外旅遊產業

透過Vpon JAPAN的「觀光DMP Light」,各地區的觀光協會、自治體與企業可以收集自有數據並將地區數據與行銷活動的數據可視化。因此,在制定觀光策略時,能運用數據驅動的思考以及 PDCA 的優化流程,進一步實現旅遊產業的數位化。

 

・背景

在進入新常態時代的此時,社會需求和行為模式產生劇烈變化。在此趨勢之下,旅遊業迫切需要進行數位轉型,來因應旅客需求、旅客行銷目標族群以及個人興趣的轉變。

然而,在數位轉型的目標上,組織有許多現實面的挑戰。包含數位人才短缺、如何建立一個新的機制,從感覺驅動決策轉變為數字驅動決策,以及如何將新的機制導入到規劃與驗證的流程中(即所謂的 PDCA 流程)。

Vpon過去一直在為各地區的政府組織與企業提供可視化的決策支援系統,持續從採取先進策略的各項案例中積累產業知識。因此, Vpon聚焦於旅遊產業知識並開發了觀光 DMP Light,縮短旅遊業導入時所需要的時間。除此之外,Vpon 提供觀光 DMP Light 與產業知識的諮詢服務,協同客戶在實作階段中導入數字驅動決策,並支援客戶推動觀光領域的數位轉型。

 

・觀光DMP Light能做到什麼?

將觀光策略規劃時重要的資訊可視化,進而檢視策略的成效,使PDCA順利運行。依據需求從下面的決策支援系統中選擇您需要的功能。

圖一、決策支援系統功能介面

 圖二、網站分析

圖三、訪日旅客位置資訊

圖四、可視化調查結果

圖五、行政區綜合排名