《遠見雜誌》報導 | 打破廣告市場僵局 Vpon從GA4助力零售業者邁入數據為王時代

「請問有加入我們的會員了嗎?」許多人在超商結帳時,都會被問到這句話,對消費者而言,意味著會員折扣;但對零售通路業者而言,意味著一筆筆、真實且第一手的消費者數據。數據為王的時代,數據驅動決策已經不是新鮮事,但如何打破線上線下,甚至不同渠道所搜集的數據,做出精準分析,從而制定出最大效益的營運策略,成為企業拉高市場競爭門檻的關鍵。

vpon-三橫三縱策略-創建數據經濟生態系

因此,在亞洲居領導地位的大數據公司Vpon威朋特別舉辦「跨境品牌新未來——零售通路與高階品牌數據應用論壇」。Vpon威朋台灣區總經理 許仄偉Casper在開場就點出,「數位轉型是建立在商業模式轉型的一環」,呼籲企業應該從更高層次思考數據對公司營運的重要性。

CloudMile萬里雲營運長高斌桓也指出,隨著消費管道增加,當前零售業面對日趨複雜的購物路徑。因此,數位時代創新長黃亮崢認為,零售業應該跳脫出會員思維,力拼數據經濟規模,誰能夠全方位看清楚目標客群的消費足跡,誰就能掌握最大效益。同時,管理顧問公司Deloitte勤業眾信資深執行副總黃志豪提醒,公司應該從內部整合各部門資料孤島,再往外藉由第三方數據,勾勒出客戶站內站外的全貌。

企業透過POS、CRM及ERP等不同系統,每天不斷蒐集到第一方消費者數據,但當消費者到了站外,幾乎就無法辨認出他們的足跡。因此,Vpon提出「三橫三縱策略」,協助客戶用第三方數據,繪製出顧客360度的真實樣貌、喜好,並使用最新技術評分、標記與整理所蒐集到的數據,以利後續精準投放,提高廣告投放效益;也可以利用Vpon所新成立的Wee Global Data Marketplace數據交易平台,將供應方和需求方串聯在一起,共建數據經濟生態系。

▍更多內容請看《遠見雜誌》完整媒體報導:https://www.gvm.com.tw/article/94725

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