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Vpon威朋获日本政府青睐 目标2030年达6,000万旅日游客! – 数位时代

Nov 9, 2018 – Taipei, Taiwan

今年10月初,Vpon威朋(以下简称Vpon)于日本的的公司Vpon Japan宣布与日本政府观光局展开战略合作。日本政府观光局的目标,是在2020年东京奥运时达到4,000万人次入境旅客、2030年再将数量上调到6,000万人次。

与Vpon展开的合作,即是要针对在线使用者、线下潜在客户进行数据分析,以推广更有效率的营销策略。而Vpon在今日(9)举办的数据应用论坛,则更进一步的讲述了与日本政府观光局合作的落地应用场景。

目标:2030年达成15兆日圆观光财

Vpon Japan的总经理筱原好孝(Yoshitaka Shinohara)先从日本政府观光局的目标数字作为开场。2018年推估访日的入境旅客约为3,200万人,日本政府观光局希望在东京奥运也就是2020年达到4,000万人,观光收入8兆日圆;2030年的目标则是6,000万人,观光收入15兆日圆。

台湾、中国、香港人旅游日本的「足迹」,不同地区游客喜欢的地方不尽相同。图片来源:Vpon

为了达成KPI,日本政府观光局将占比超过85%的亚洲旅客视为主要目标。其中又以台湾、香港、中国三地的旅客最多,而这三个地区的旅客各自的喜好又不同。举例来说,东京或大阪这种大城市,中国旅客相当多;但将场景转到名古屋乡下,就能发现更多台湾、香港旅客的踪迹。

名古屋的乡下,能够看到更多台湾人的踪迹。(橘色点为台湾人、蓝色为中国人)图片来源:Vpon

针对每个地区不同的轮廓进行分析,并制定精准的数字营销,就是日本政府观光局与Vpon Japan合作完成KPI的方式。在四年前,Vpon Japan就专注于入境旅客访日的统计,今年日本政府观光局正式将Vpon Japan登录为吸引入境旅客重要的数据专家。

数据分析+数字营销,找出潜在旅客

Vpon Japan提出了整套的数据解决方案,从数据搜集、数据分析,到数据可视化以及最后的数据实用,四步骤以找出潜在的旅客、回头客。

筱原好孝与Vpon的数据科学家张哲嘉也用真实的案例,ITF台北国际旅展的整体营销规划做进一步解释:

每一年日本政府观光局都会参加台北国际旅展,Vpon特别帮其统计了现场的参展人数(18万人),并找出半年内实际到日本旅游的游客(3,680人),接着分析这些人的轮廓与特质。

去过旅展,又真的前往日本的旅客,以大城市为主要目的地。图片来源:Vpon

例如,这些人的兴趣通常是旅游、音乐、零售通路;族群则可划分为背包旅游族、有车代步族等。日本政府观光局在行程推广上就更有目标。也让日本政府观光局放心把预算从线下挪了一部分放到在线的推广。

Vpon也分享了几个旅日游客的轮廓:

像是台湾女性、30岁的上班族、喜欢美食为主;香港则是40岁左右的男性,喜爱传统文化;中国则以有小孩的家庭为大宗。「接续下来,我们就要用创意想出不同的策略,制定不同的宣传内容。」筱原好孝说。

不过,目前Vpon仍难以提出明确的成长数据,但张哲嘉也说,与日本政府观光局的合作直至2030年,相当长期。在明年,Vpon也许就能提出协助观光提升更精确的数据。

※ 文章出处:数位时代 陈君毅 https://www.bnext.com.tw/article/51230/vpon-and-jnto